फ़ेल का चार्ज नहीं लगता
क्रेडिट सिर्फ़ बनी हुई फ़ोटो के लगते हैं।
फ़ोटो फ़ेल हो गई? इसका मतलब क्या है और आगे क्या करें
कभी-कभी इमेज मॉडल कोई फ़ोटो नहीं बना पाता। तब वो फ़ोटो Failed दिखती है, उसका चार्ज नहीं लगता, और बाक़ी बैच चलता रहता है।
आपको क्या मिलेगा
आपका बैच पूरा, और फ़ेल फ़ोटो दोबारा बनी — दो बार पैसे दिए बिना।
आपको क्या चाहिए
- Orders में फ़ेल फ़ोटो वाला बैच
- स्टेप 1
फ़ेल फ़ोटो ढूंढें
Orders में जिस बैच की कोई फ़ोटो फ़ेल हुई, उस पर PARTLY FAILED लिखा होता है, और गिनती बताती है कितनी फ़ोटो बनीं। फ़ेल फ़ोटो के कार्ड पर Failed और कारण लिखा होता है।
फ़ेल फ़ोटो का चार्ज नहीं लगता: उसके लिए रोके गए क्रेडिट सीधे आपके बैलेंस में लौट आते हैं।
1फ़ेल — चार्ज नहींकारण कार्ड पर है। क्रेडिट आपके बैलेंस में लौट आते हैं।2PARTLY FAILEDबैच की बाक़ी फ़ोटो फिर भी बन गईं।- 1फ़ेल — चार्ज नहीं कारण कार्ड पर है। क्रेडिट आपके बैलेंस में लौट आते हैं।
- 2PARTLY FAILED बैच की बाक़ी फ़ोटो फिर भी बन गईं।
- स्टेप 2
फिर से कोशिश करें
ज़्यादातर फ़ेल एक बार की बात होती है। वही कपड़ा, मॉडल और स्टाइल दोबारा जनरेट करें — अगली बार अक्सर बन जाती है।
अगर वही फ़ोटो दो बार फ़ेल हो, तो एक चीज़ बदलें: दूसरा स्टाइल, साफ़ गारमेंट फ़ोटो, या दूसरी मॉडल।
- स्टेप 3
बार-बार फ़ेल हो: फ़ोटो जाँचें
इमेज मॉडल कुछ इनपुट मना कर देते हैं — बहुत रिवीलिंग स्टाइल, ट्रेडमार्क जैसे दिखने वाले लोगो या टेक्स्ट, या ऐसी फ़ोटो जिसमें ज़्यादातर कपड़ा नहीं है। सादी, टाइट क्रॉप की गई गारमेंट फ़ोटो से ज़्यादातर बच जाते हैं।
फिर भी फ़ेल? स्टूडियो के कोने में Help & feedback बटन से बताएं, हमारी टीम देखेगी।
टिप चाहते हैं कि हम बनाएं? "Create order" फ़ोटो हमारी टीम को देता है, जो एक दिन में डिलीवर करती है।
जानने लायक़
एक फ़ेल से बैच नहीं रुकता
बाक़ी फ़ोटो बनती रहती हैं और बनते ही दिखती हैं।
बनी हुई पर नापसंद फ़ोटो अलग है
उसके क्रेडिट लगे थे — उसके ••• मेनू से 50% वापस मांगें।
फ़ेल या बनी पर गलत?
| फ़ेल फ़ोटो | बनी पर नापसंद फ़ोटो | |
|---|---|---|
| क्रेडिट | नहीं लगे | लगे |
| क्या करें | दोबारा जनरेट करें | आधे क्रेडिट वापस मांगें, फिर बदलकर दोबारा बनाएं |
| कहाँ | Orders — कार्ड पर Failed | Orders — फ़ोटो का ••• मेनू |
सवाल-जवाब
क्या फ़ेल फ़ोटो के पैसे कटे?
नहीं। फ़ेल होने पर फ़ोटो के लिए रोके गए क्रेडिट वापस हो जाते हैं।
सिर्फ़ एक फ़ोटो क्यों फ़ेल हुई?
हर फ़ोटो अलग से बनती है। कपड़े, मॉडल और स्टाइल का एक कॉम्बिनेशन मना हो सकता है जबकि बाक़ी बन जाते हैं।
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अपनी ड्रेस पर आज़माने के लिए तैयार हैं?
फ़ोन नंबर वेरिफ़ाई करते ही हर नए अकाउंट को फ़्री इमेज मिलती हैं।